Enquanto as corporações que já estão estabelecidas no mercado adotam uma postura mais tradicional, na maneira como conduzem seus relacionamentos com clientes, parceiros e colaboradores, acontece exatamente o oposto quando olhamos para as startups.
Afinal, o crescimento acelerado é um pilar de sustentação em startups, o que exige maior flexibilidade no modo como essas empresas se posicionam no mercado e conduzem a sua comunicação.
Desse modo, para estabelecer um relacionamento com startups, que seja frutífero e duradouro, é preciso conhecer os fatores que influenciam nessa troca.
A ConnectData, que está inserida no mercado brasileiro de startups, entende muito bem desse assunto e, por isso, decidimos compartilhar algumas ideias.
Boa leitura!
Relacionamento com startups: fatores determinantes
O relacionamento com empresas startups acontece de uma forma bem diferente do que muitas corporações e consumidores esperam.
Porém, isso não é algo negativo e esse tratamento diferenciado pode beneficiar as partes envolvidas.
Por exemplo, enquanto as grandes companhias têm menos apetite ao risco em termos de investimentos e preferem a previsibilidade em mercados de capitais, as startups aproveitam a volatilidade do sistema financeiro, sempre em busca de grandes oportunidades e inovações.
Isso faz com que as empresas consolidadas tenham mais dificuldade para se adaptar ao momento do mercado. Já as startups, por sua vez, têm um potencial para a adaptabilidade infinitamente maior.
Sendo assim, podemos afirmar que essa postura mais flexível e maleável caracteriza o relacionamento com startups e seus parceiros comerciais e clientes.
No entanto, há um ponto em comum quando olhamos para grandes empresas e startups. Ambos os modelos de negócio desejam criar relacionamentos que sejam sólidos, escaláveis e sustentáveis no longo prazo.
Nesse sentido, vamos conhecer os fatores que influenciam o relacionamento com startups.
O interesse em solucionar problemas de forma inovadora
Uma startup sempre deseja solucionar um problema latente no mercado, geralmente de uma forma diferente do que as opções tradicionais do mercado. É nesse ponto que surge a inovação.
Por isso, o interesse genuíno em entender as necessidades do público-alvo é um fator que determina o relacionamento com startups.
A ConnectData, ao entender que a falta de previsibilidade no canteiro de obras tornava os projetos de construção civil mais custosos e demorados, procurou solucionar esse problema para as pessoas.
Ao levar a tecnologia para esses projetos, é possível mitigar essa questão, reduzindo custos e melhorando a eficiência dos profissionais envolvidos no projeto, além de um uso mais inteligente dos recursos.
A definição de metas alcançáveis
Empresas startups querem crescer rapidamente no mercado e expandir o market share. Para isso, é preciso definir metas claras e específicas, tanto para o curto, quanto para o longo prazo.
Afinal, sem planejamento, não há crescimento. A definição de metas influencia no relacionamento com startups, já que essa postura traz coerência à estratégia de crescimento.
É válido ressaltar que, sem dados, não há como definir metas. A ConnectData também confia no poder dos dados e procura levá-los para projetos de parceiros, ajudando os responsáveis na tomada de decisão.
A vontade de fazer diferente e a confiança em novas tecnologias
As startups têm um alto potencial de adaptarem-se ao momento. Isso acontece pela alta aceitação das novas tecnologias.
É a transformação digital que permite uma rápida adaptação em cenários desafiadores e adversos. Assim, as ferramentas tecnológicas, muitas vezes, conduzem o relacionamento com startups.
Aqui na ConnectData, a transformação digital é muito presente, já que procuramos levar tecnologias de ponta para nossos parceiros, como Edge Computing, Cloud Computing, IoT, Big Data e Inteligência Artificial.
Deixamos a inovação tomar conta dos nossos relacionamentos, permitindo que nossos clientes conheçam os benefícios da tecnologia, como a redução de custos com insumos, mais segurança durante a obra, mais previsibilidade na cadeia logística, um acompanhamento e monitoramento maior do projeto, entre outros.
A rapidez em entregas de alta qualidade e redução da burocracia em processos
O desejo em reduzir a burocracia é um critério determinante no relacionamento com startups.
Afinal, processos burocráticos tornam as entregas mais demoradas. No caso da construção civil, a etapa da organização da documentação é intimidadora para muitas pessoas e pode trazer custos orçamentários bem elevados.
É uma série de licitações, licenças, certificados e comprovantes que precisam da atenção de quem se envolve em um projeto de construção civil.
Por meio de uma plataforma integrada, a ConnectData procura diminuir a complexidade desse processo, aliviando a tensão dessa etapa, a qual é necessária e exige cuidados.
Acreditamos que a inteligência que nossas soluções oferecem maximiza resultados, o que se aplica também a esse momento burocrático.
A consistência, persistência e paciência
O crescimento acelerado é almejado por todas as startups. Todavia, a realidade pode ser bem diferente.
Se tivemos ensinamentos sobre empreendedorismo entre 2020 e 2022, com certeza, foi esse.
O cenário econômico desfavorável que se impôs durante a pandemia e deteriorou as perspectivas e previsões de crescimento jogou um verdadeiro balde de água fria em seus planos.
Afinal, no Brasil, vimos o Banco Central (Bacen) aumentar a Taxa Básica de Juros (Selic) de 2% para 13,75% nesse período, fazendo com que muitas startups pisassem no freio em termos de escalabilidade.
Mas nenhuma delas parou de inovar e procurar soluções para causar disrupção no mercado. Se tem características que você vai encontrar no relacionamento com startups é consistência, persistência e paciência.
Como toda startup gosta de defender: o momento da economia pode nos impactar, mas não vai nos definir ou impor limitações.
Nessa filosofia, a ConnectData também acredita.